O atendimento é uma das partes mais importantes do seu processo de vendas. Com ele dentro do seu painel, seu dia a dia fica mais simples e suas vendas podem decolar.
Assista o vídeo ao lado para conhecer mais esse recurso. →
Seu produto pode ser bom, seu preço pode ser competitivo…
Mas, se no momento que o cliente precisar de ajuda, o atendimento não for bom, você pode perdê-lo para sempre.
É por isso que você precisa de uma boa solução de atendimento. Rápida, personalizável e automatizada.
Crie departamentos e cadastre os atendentes dentro desses setores, direcionando o cliente exatamente para a pessoa que irá atendê-lo.
Totalmente personalizável
Você pode nomear os departamentos como quiser criar quantos precisar.
Crie bots – mensagens automáticas – para auxiliar no atendimento inicial e dúvidas frequentes.
Um reforço para deixar o atendimento mais direcionado e otimizar parte do processo.
Recurso personalizável
Você pode montar as mensagens como quiser, humanizando o atendimento – mesmo que automatizado.
Crie tags de atendimento para monitorar os assuntos com mais demanda.
Esse diagnóstico pode revelar informações do seu negócio que vão ajudar nas vendas e melhorar a sua operação de atendimento como um todo.
Além de um atendimento automatizado, a Tray tem outros recursos que ajudam seu dia a dia ficar mais fácil para você focar no que realmente importa: vender.
Use as redes sociais como pontos de venda e aumente a vitrine da sua loja.
Você pode integrar sua loja à sacolinha do Instagram, loja do Facebook e WhatsApp Business.
Seu produto será visto em mais lugares, mas administrado de somente um: seu painel na Tray.
Altere preços, estoque e descrição do produto e potencialize suas vendas.
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Expansão
R$
749
por mês
Criar loja
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Transformação
R$
499
por mês
Criar Loja
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Melhor custo benefício
Essencial
R$
349
por mês
Criar Loja
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Crescimento
R$
139
por mês
Criar Loja
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Simples
R$
69
por mês
Criar Loja
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Produtos
Não são contabilizadas variações (ex.: cor, tamanho, etc.) quando cadastradas no mesmo produto.
Limite de números de cadastros de produtos únicos. |
2500 | 1000 | 400 | 200 | 100 |
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Visitas - por mês
Se você atingir o limite mensal de visitações, sua loja continuará funcionando normalmente. Você poderá fazer o upgrade de plano ou optar pela cobrança de R$ 0,01 por visita excedente.
Limite de visitas mensais. |
60.000 | 45.000 | 35.000 | 25.000 | 10.000 |
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Cobrança por pedidos
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Na loja virtual
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Taxa Zero | Taxa Zero | Taxa Zero | Taxa Zero | Taxa Zero |
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Em marketplaces
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Taxa Zero | Taxa Zero | Taxa Zero | Taxa Zero | Taxa Zero |
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Suporte
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E-mail
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Chat
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Telefone
Atendimento por telefone disponível de segunda a sexta da 08h às 18h. Atendimento por telefone disponível de segunda a sexta da 08h às 18h. |
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Time VIP
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Potencializar suas vendas
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Instagram Shopping
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Facebook Store
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Google Shopping
Campanhas Inteligentes Campanhas Inteligentes |
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Últimos lançamentos
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Dropshipping AliExpress
Necessária contratação por R$49 mensais dentro do painel da sua loja virtual e taxa de 0,5% sobre vendas.
Necessária contratação por R$49 mensais dentro do painel da sua loja virtual e taxa de 0,5% sobre vendas. |
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Tiktok Ads
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Crédito Financeiro
Sujeito à análise de crédito Sujeito à análise de crédito |
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Integração nativa com
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Marketplaces ver lista
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Sacolinha e lojas das
redes sociais ver lista |
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Plataformas de anúncios
ver lista
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Isenção de fidelidade
Isenção de fidelidade Isenção de fidelidade |
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Frete até 53% mais barato
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Checkout Transparente
Intermediadores Cielo, Rede, Getnet, Wirecard e Yapay Intermediadores Cielo, Rede, Getnet, Wirecard e Yapay |
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Personalizações
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Acesso ao código fonte (HTML/CSS/JS)
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Idiomas e moedas para vendas internacionais
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Recursos para B2B
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Tabela de Preços
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Impostos
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